Terms & Conditions
A/ GENERAL TERMS AND CONDITIONS ND'S Concept for ordered goods
1. Applicability
1. The following terms and conditions apply to all the seller's offers and all contracts concluded by the seller or acts performed by the seller.
2. The placing of an order by the buyer with the seller or the placing of an order with the seller by the buyer shall at all times take place under acceptance of these general terms and conditions by the buyer.
2. Delivery and transfer of risk
1. Deliveries are made from the manufacturer's warehouse. This unless otherwise agreed in writing between the buyer and the seller. 2. Delivery times are never fatal, unless otherwise agreed in writing between the parties. Delay in delivery - for whatever reason - shall not entitle the buyer to suspend the performance of any obligation incumbent upon him vis-à-vis the seller. 3. The delivery period shall be extended by the period during which the seller is prevented from fulfilling its obligations due to force majeure. 4. Force majeure on the part of the seller shall in any case apply, but not exclusively, if the seller, after the conclusion of the agreement, is prevented from fulfilling its obligations under this agreement or its preparation as a result of war, war damage, civil war, riots, acts of war, fire, water damage, floods, strikes, sit-down strikes, lock-outs, import and export restrictions, government measures, defects in machinery, disruptions in the supply of energy, late delivery of the necessary raw materials and/or auxiliary materials, all this both in the vendor's business and at third parties from whom the vendor has to obtain the necessary materials or raw materials in full or in part, as well as during storage or during transport, whether or not under his own management, and furthermore as a result of all other matters that arise through no fault or risk of the vendor. 5. If, after the order has been placed, it appears that (part of) the order exceeds the production or stock or that the buyer has placed an order for items that will ultimately not be taken into production or for items that will not be delivered due to failure to pass quality control, the seller shall be entitled to reduce or cancel the order. In such cases, the seller shall not be liable to pay damages to the buyer. The buyer shall never be authorised to dissolve the agreement.
3. Ownership
1. Delivery takes place under extended retention of title. Ownership of delivered goods is retained until all claims for payment relating to the delivery of goods and services have been settled. 2. If the Buyer is late in paying or if there are good reasons to assume that the Buyer will not pay or will pay late, the Seller shall be entitled to take back all goods delivered by the Seller that have remained its property in accordance with the previous paragraph. At the Seller's first request, the Buyer shall give the Seller access to the area where the goods are located. 3. If the seller claims goods as its property pursuant to this article and recovers these goods for that purpose, the seller shall send the buyer a credit note for these goods equal to the market value of these recovered goods at the time of recovery. 4. The buyer is prohibited - without prior written consent - from reselling the purchased goods to third parties, insofar as such resale does not take place to consumers and/or private individuals in the seller's own physical shop and/or its own web shop.
4. Payment
1. Payment of the purchase price must be made to an account to be designated by the seller.
2. Payment for orders must be made within 30 days of the invoice date. This unless another payment term has been agreed in writing between the buyer and the seller. For payments within 10 days of the invoice date, where applicable, the percentage of the invoice amount indicated by the seller on the invoice may be deducted as a payment discount.
3. If the buyer fails to fulfil his payment obligations to the seller or fails to do so properly, as stated in paragraph 2 of this article, he shall be in default without any further demand or notice of default being required. In that case, the seller will be entitled to charge the buyer interest of 1% per month, payable on the full invoice amount and extrajudicial costs to be reported, commencing on the date the invoice is due and payable until the date of payment in full. In this connection, part of a calendar month shall count as a full calendar month. 4. The Buyer is not authorised to deduct any amount from the sales price on account of a counterclaim it has lodged.
5. In case of late payment, the seller shall be entitled to compensation of the extrajudicial costs. These extrajudicial costs shall be determined at least 10% of the outstanding invoice amount including VAT, with a minimum of € 150.00 or a minimum of the statutory regime prescribed by the legislator in the relevant case, without prejudice to the seller's right to compensation for other losses. From the incoming payments of the defaulting buyer these extrajudicial costs and interest shall be paid first, after which the remaining amount shall be deducted from the oldest outstanding invoices.
6. If the buyer fails to comply with any obligation resting on him vis-à-vis the seller under the agreement, related agreement, previous or subsequent agreements, or if the seller may reasonably suspect that the buyer does not provide sufficient security for payment or does not comply with any obligation as referred to above in the future, the seller shall be entitled a) demand payment in advance or proper (additional) security for payment or immediate payment on delivery for payment obligations under all current and future agreements; b) suspend deliveries (as well as the manufacture or processing of goods intended for delivery), without prejudice to the seller's right to demand simultaneous or subsequent security for payment.
After the buyer has fulfilled his obligations, the seller shall have the time available for delivery which, taking into account the possibilities then existing in the seller's business and/or in the business of the seller's suppliers, is necessary for production or processing; c) to dissolve the relevant purchase agreement in its entirety or insofar as it has not been performed; d) to dissolve one, more or all current purchase agreements with regard to which the buyer is not in default, in its entirety or insofar as it has not been performed. 7. In the event of dissolution of an agreement on account of non-compliance by the buyer with his obligations, the seller shall be entitled to damages, which damages shall be fixed at a flat rate of 50% of the amount to be invoiced or billed.
5. Complaint
1. Samples and/or pictures on leaflets, in catalogues, advertisements, etc. only give an impression of the article and are not binding for the seller.
2. Complaints about delivered goods shall be made in writing within 8 working days after the buyer has received the goods, or at least within 8 working days after the buyer has had a reasonable opportunity to inspect the goods received.
3. Complaints concerning invoices must be made in writing within 14 working days after the invoice date of the relevant invoices, failing which the invoices shall be considered correct and undisputed.
4. Complaints will thereafter be examined by the seller for their justification as soon as possible. Minor deviations in quality, colour, size, weight, finish, design, etc. that are deemed permissible in trade or technically unavoidable shall not form a basis for complaints. If the complaint is well-founded, the seller shall have the option of repairing or replacing the goods or granting a price reduction.
5. Return shipments must be carriage paid, take place at the expense and risk of the buyer and will only be accepted by the seller after the seller has given its prior written consent.
6. Liability Except
in cases of intent or gross negligence, the seller's liability with regard to the goods delivered is excluded for both direct and indirect damage. The seller shall not be liable for damage resulting from exceeding the delivery time, regardless of the cause.
7. Competent court and applicable law
1. The court in Antwerp is exclusively competent to take cognisance of disputes, unless imperatively prescribed otherwise by law. Nevertheless, the seller is entitled to submit the dispute to the court that has jurisdiction according to the law. 2. With regard to this agreement and the agreements resulting from it, the parties submit to Belgian law.
B/ INVOICE TERMS AND CONDITIONS arising from commission: Our invoices are payable in cash in Antwerp, without discount unless otherwise agreed by both parties. In case of non-payment on the due date, an interest of 1% per month is due by right and without prior notice. In addition, in the event of full or partial non-payment of the debt on the due date, a lump-sum compensation of 10% of the invoice amount shall be payable ipso jure and without notice of default, with a minimum of € 150 per invoice. Any objection must be made within eight working days of delivery. It must be made in writing and must be substantiated. In the absence of an objection within the stipulated period, the invoice shall be deemed to have been accepted.
A/ ALGEMENE VOORWAARDEN ND’S Concept voor bestelde goederen
1. Toepasselijkheid
1. De navolgende voorwaarden zijn van toepassing op al de aanbiedingen van de verkoper en alle door de verkoper gesloten overeenkomsten of door de verkoper verrichte handelingen.
2. Het verstrekken van een opdracht door de koper aan de verkoper dan wel het doen van een bestelling bij de verkoper door de koper, geschiedt te allen tijde onder aanvaarding van onderhavige algemene voorwaarden door de koper.
2. Levering en risico overgang
1. De leveringen vinden plaats vanuit het magazijn van de fabrikant. Dit tenzij er tussen de koper en de verkoper schriftelijk anders is overeengekomen. 2. Levertijden zijn nimmer fataal, tenzij tussen de partijen schriftelijk anders is overeengekomen. Vertraging in de aflevering – om welke reden dan ook – geeft de koper niet het recht de uitvoering van enige op hem jegens verkoper rustende verplichting op te schorten. 3. De leveringstermijn wordt verlengd met de periode gedurende welke de verkoper verhinderd is door overmacht aan haar verplichtingen te voldoen. 4. Van overmacht aan de zijde van de verkoper is in ieder geval sprake, doch niet uitsluitend, indien de verkoper na het sluiten van de overeenkomst verhinderd wordt aan haar verplichtingen uit deze overeenkomst of aan de voorbereiding daarvan te voldoen ten gevolge van oorlog, oorlogsschade, burgeroorlog, oproer, molest, brand, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machines, storingen in de levering van energie, niet tijdig aflevering van benodigde grondstoffen en/of hulpmaterialen, alles zowel in het bedrijf van de verkoper als bij derden, van wie de verkoper de benodigde materialen of grondstoffen geheel of gedeeltelijk moet betrekken, evenals bij opslag of gedurende transport al dan niet in eigen beheer en voorts door alle overige zaken, buiten de schuld of risico van de verkoper ontstaan. 5. Indien na het plaatsen van de order blijkt dat (een gedeelte van) de order groter is dan de productie of voorraad of dat de koper een order heeft geplaatst voor zaken die uiteindelijk niet in productie worden genomen of voor zaken die niet geleverd worden vanwege het niet doorstaan van de kwaliteitscontrole, is de verkoper bevoegd de order te verlagen of te annuleren. De verkoper is in die gevallen niet schadeplichtig jegens de koper. De koper is nimmer bevoegd tot ontbinding van de overeenkomst.
3. Eigendom
1. Levering vindt plaats onder uitgebreid eigendomsvoorbehoud. Het eigendom van geleverde zaken wordt voorbehouden, totdat alle vorderingen tot betaling, verband houdende met de levering van zaken en diensten, zijn voldaan. 2. Verkoper is bevoegd om indien de koper met betaling te laat is dan wel indien er gegronde reden bestaan om aan te nemen dat de koper niet of te laat zal betalen, alle door verkoper geleverde zaken die overeenkomstig het vorig lid eigendom zijn gebleven terug te nemen. Koper zal verkoper op diens eerste verzoek toegang verschaffen tot de ruimte waar de zaken zich bevinden. 3. Indien de verkoper ingevolge onderhavig artikel zaken als zijn eigendom opvordert en deze zaken daartoe terughaalt, dan zal de verkoper aan de koper voor deze zaken een creditnota toezenden ter hoogte van de marktwaarde van deze teruggehaalde zaken op het moment van de terugname. 4. Het is voor de koper – zonder daarvoor voorafgaande schriftelijke toestemming – verboden de gekochte zaken door te verkopen aan derden, voor zover deze doorverkoop niet aan consumenten en/of particulieren in de eigen fysieke winkel en/of eigen webwinkel plaatsvindt.
4. Betaling
1. Betaling van de koopprijs dient te geschieden op een door verkoper aan te wijzen rekening.
2. De betaling voor orders dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. Dit tenzij er tussen de koper en de verkoper schriftelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen. Bij betalingen binnen 10 dagen na factuurdatum mag, voor zover van toepassing, het door verkoper op de factuur aangegeven percentage van het factuurbedrag, als betalingskorting in mindering worden gebracht.
3. Indien de koper zijn betalingsverplichtingen niet of niet behoorlijk jegens verkoper nakomt, een en ander zoals in lid 2 van onderhavig artikel is vermeld, is deze in verzuim zonder dat hiertoe een nadere sommatie of ingebrekestelling is vereist. Alsdan heeft de verkoper het recht aan de koper een rente in rekening te brengen van 1% per maand, verschuldigd over het volledig factuurbedrag en na te melden buitengerechtelijke kosten, ingaand op de datum van opeisbaarheid der factuur tot aan de dag der algehele voldoening. Een gedeelte van een kalendermaand geldt in dit verband als een hele kalendermaand. 4. De Koper is niet bevoegd op de verkoopprijs enig bedrag wegens een door hem gestelde tegenvordering in mindering te brengen.
5. Bij niet tijdig betaling heeft de verkoper recht op vergoeding van de buitengerechtelijke kosten. Deze buitenrechtelijke kosten worden bepaald op tenminste 10% van het openstaande factuurbedrag inclusief BTW, met een minimum van € 150,00 dan wel een minimum van het in het desbetreffende geval door de wetgever voorgeschreven wettelijke regime, onverminderd het recht van de verkoper op vergoeding van andere schade. Van de inkomende betalingen van de in verzuim geraakte koper worden alsdan eerst deze buitenrechtelijke kosten en rente voldaan, waarna met het resterende bedrag de oudste openstaande facturen worden afgeboekt.
6. Indien de koper niet voldoet aan enige op hem jegens de verkoper rustende verplichting uit overeenkomst, daarmee samenhangende overeenkomst, daarvoor of daarna gesloten overeenkomsten, of indien de verkoper naar haar oordeel de redelijkheid mag vermoeden dat de koper onvoldoende zekerheid voor betaling biedt dan wel in de toekomst niet aan enige verplichting als hierboven bedoeld voldoet, heeft de verkoper het recht: a) betaling vooraf of behoorlijke (aanvullende) zekerheid voor betaling dan wel onmiddellijke betaling bij levering te eisen voor betalingsverplichtingen uit alle lopende en nog te sluiten overeenkomsten; b) de leveringen (alsook de aanmaak of bewerking van voor levering bestemde zaken) op te schorten, onverminderd het recht van verkoper gelijktijdig of latere zekerheidsstelling voor de betaling te vorderen. Nadat de koper alsnog aan zijn verplichtingen heeft voldaan, staan aan de verkoper als leveringstermijn ter beschikking de tijd die, rekening houdende met alsdan in het bedrijf van de verkoper en/of in het bedrijf van de leveranciers van de verkoper bestaande mogelijkheden, voor de aanmaak of verwerking nodig is; c) de betreffende koopovereenkomst geheel of voor zover niet uitgevoerd, te ontbinden; d) één, meer of alle lopende koopovereenkomsten ten aanzien waarvan de koper niet in gebreke is, geheel of voor zover niet uitgevoerd, te ontbinden. 7. Verkoper heeft in geval van ontbinding van een overeenkomst wegens het niet nakomen door koper diens verplichtingen, recht op een schadevergoeding, welke schadevergoeding forfaitair vastgesteld wordt op een percentage van 50% van het te factureren c.q. gefactureerde bedrag.
5. Klachtmelding
1. Monsters en/of afbeeldingen op folders, in catalogi, advertenties e.d. geven slechts een indruk van het artikel en zijn niet bindend voor de verkoper. 2. Klachtmeldingen omtrent geleverde zaken dienen schriftelijk gedaan te worden binnen de 8 werkdagen nadat de koper de zaken heeft ontvangen, althans binnen 8 werkdagen nadat de koper de ontvangen zaken in redelijkheid heeft kunnen keuren. 3. Klachtmeldingen omtrent facturen dienen schriftelijk gedaan te worden binnen de 14 werkdagen na factuurdatum van de betreffende facturen, bij gebreke waarvan de facturen als juist en onbetwist zullen worden beschouwd. 4. De klachten zullen daarna zo spoedig mogelijk door de verkoper op hun gegrondheid worden onderzocht. Geringe in de handel toelaatbaar geachte of technisch niet te voorkomen afwijkingen in kwaliteit, kleur, maat, gewicht, finish, dessin e.d. vormen geen grondslag voor klachten. Indien de klacht gegrond is, heeft de verkoper de keuze de zaken te herstellen of te vervangen dan wel een prijsverlaging te gunnen. 5. Retourzendingen moeten franco zijn, geschieden voor rekening en risico van de koper en worden alleen door de verkoper geaccepteerd nadat de verkoper hiervoor voorafgaande schriftelijke toestemming heeft gegeven.
6. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de verkoper met betrekking tot de geleverde zaken is, behoudens in geval van opzet of grove schuld, uitgesloten voor zowel directe of indirecte schade. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die een gevolg is van overschrijding, door welke oorzaak ook, in en buiten gevallen van overmacht als bedoeld in artikel 2 leden 3 en 4, van een aangegeven leveringstermijn.
7. Bevoegde rechter en toepasselijk recht
1. De rechtbank te Antwerpen is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft de verkoper het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. 2. Ten aanzien van deze overeenkomst en ten aanzien van de overeenkomsten welke daarvan het uitvloeisel zijn, onderwerpen de partijen zich aan het Belgisch recht
B/ FACTUURVOORWAARDEN voortvloeiend uit commissiefactuur: Onze facturen zijn contant betaalbaar te Antwerpen, zonder korting behoudens andersluidende overeenkomst van beide partijen. Bij niet betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een intrest verschuldigd aan 1% per maand. Daarenboven zal bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling van de schuld op de vervaldag van rechtswege en zonder ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd zijn van 10% op het factuur bedrag, met een minimum van € 150,- per factuur. Elk bezwaar moet geschieden binnen de acht werkdagen na levering. Het dient schriftelijk te gebeuren en moet gemotiveerd zijn. Bij gebrek aan bezwaar binnen de gestelde termijn wordt de factuur geacht te zijn aanvaard. Voor alle geschillen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement van Antwerpen bevoegd.